中島 美咲
なかじま みさき介護経営コンサルタント
株式会社ケアイノベーション 代表取締役
100社以上の支援実績が証明する「介護業界のAI活用は今が最大のチャンス」
経歴
大手介護事業者に入社（現場スタッフ）
訪問介護・デイサービスの現場スタッフとしてキャリアをスタート。
エリアマネジャーに昇進
関東エリア10事業所の管理・運営を担当。人材育成・採用・財務管理を経験。
本社経営企画部に異動
全社DX推進・新規事業開発を担当。テクノロジー活用の重要性を実感。
中小企業診断士資格取得・独立
介護・福祉業界専門の経営コンサルタントとして独立。初年度から20社の支援を受託。
支援実績50社達成
訪問介護・デイサービス・特養など多業態での支援実績を積む。
AI活用支援サービスを本格展開
介護事業所向けAI導入コンサルティングを開始。1年で30社以上の導入を支援。
厚生労働省 介護DX推進研究会 委員就任
国の介護DX政策立案に携わる。現場視点からの政策提言を行う。
主な実績
コンサルティング実績
- ▶支援事業所数：100社以上（2026年4月現在）
- ▶AI導入支援実績：30社以上（2023〜2026年）
- ▶支援事業所の平均コスト削減率：18%（業界平均比3倍）
- ▶支援事業所の平均離職率改善：導入前比35%改善
政策・研究活動
- ▶厚生労働省 介護DX推進研究会 委員（2024年〜）
- ▶経済産業省 介護テクノロジー活用促進事業 有識者（2025年〜）
- ▶日本介護経営学会 理事（2023年〜）
受賞・認定
- ▶中小企業庁 経営革新等支援機関 認定（2016年〜）
- ▶介護経営大賞 コンサルタント部門 優秀賞（2024年）
- ▶Forbes JAPAN「介護業界を変える30人」選出（2025年）
著作・記事・レポート
介護事業所のためのAI導入完全ガイド——現場から始めるDX実践
中央法規出版（仮） 2025年
介護事業所向けAI導入の実践的なガイドブック。全国の書店で販売中。
「介護業界のAI活用は、まだ黎明期。今が最大のチャンス」——2026年の展望
介護AI実践メディア 2026年
業界全体のAI活用動向と今後の展望を解説。
AIで成功する介護事業所・失敗する介護事業所——100社の支援から見えた法則
介護経営専門誌（仮） 2025年
100社以上の支援実績から導き出した成功・失敗の共通パターン。
介護事業所のDX推進状況に関する全国調査2025（監修）
日本介護経営学会 2025年
全国500事業所を対象にしたDX推進状況の大規模調査。
講演・登壇実績
介護経営フォーラム2026
「2026年は介護AIの普及元年——今動かない事業所が3年後に直面するリスク」
主催：日本介護経営学会
全国介護事業者連盟 年次大会
「100社の支援実績が証明するAI活用の成功法則」
主催：全国介護事業者連盟
厚生労働省 介護DX推進シンポジウム
「介護現場のDX推進——現状と課題、そして政策的対応」
主催：厚生労働省
中小企業診断士協会 介護・福祉業研究会
「介護業界のDX支援——コンサルタントが知っておくべき業界特性とAI活用の現状」
主催：中小企業診断士協会
メディア掲載・出演
介護AI実践メディア
「介護業界のAI活用は、まだ黎明期。今が最大のチャンス」——介護経営コンサルタントが語る2026年の展望
日経ビジネス（仮）
介護DXの最前線——100社を支援したコンサルタントが語る業界変革
NHK「クローズアップ現代」（仮）
介護現場のAI革命——人手不足を乗り越える新しい働き方
Forbes JAPAN
「介護業界を変える30人」——中島美咲さんのDX支援活動